Política de privacidad
Última actualización:
Quién es el responsable
- Responsable
- Empresalia Solutions S.L.
- NIF
- B90413089
- Domicilio
- Calle Monasterio de Veruela s/n, 41009 Sevilla
- Correo
- [email protected]
Qué datos recogemos y para qué
Solo los que tú nos das en el formulario «te llamamos»: tu nombre, tu teléfono, la provincia o ciudad donde está el piso y, si quieres, una frase sobre tu caso. Los usamos para:
- Llamarte y atender tu consulta: entender tu caso y decirte si te compensa vender el piso ocupado o recuperarlo antes.
- Ponerte en contacto con compradores: comunicamos tus datos y los de tu piso a la inmobiliaria o a los compradores colaboradores que valoren tu caso. Así pueden hacerte una oferta. Es parte del servicio: sin esa comunicación no podemos ponerte en contacto con nadie. Por eso la casilla de cesión es obligatoria.
- Saber qué página de la web te trajo: el formulario envía también la página desde la que escribes y la anterior. Si has aceptado las cookies de analítica, además la página por la que entraste y los parámetros de campaña (UTM), guardados en tu navegador solo durante la visita.
No te pedimos ningún dato que no necesitemos para llamarte. Lo que nos cuentes sobre los ocupantes del piso lo tratamos solo para valorar tu caso, y te pedimos que no incluyas datos de salud ni de otras personas que no sean necesarios.
Con qué base legal
Tu consentimiento, que nos das al marcar las casillas del formulario, y las gestiones previas a la venta que nos pides (artículos 6.1.a y 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos; retirarlo no afecta a lo que hayamos hecho antes con tu permiso.
A quién comunicamos tus datos
- Compradores e inmobiliarias colaboradores, porque es parte del servicio que nos pides; la casilla de cesión deja constancia de que lo sabes. Pasan a ser responsables del uso que hagan de tus datos para valorar tu piso y hacerte una oferta. Te diremos quiénes son antes de ponerte en contacto.
- Proveedores que nos prestan servicios y tratan los datos por nuestra cuenta, con contrato de encargado del tratamiento: el alojamiento web (el formulario se envía por correo desde nuestro propio servidor, sin servicios de formularios de terceros) y el correo electrónico. Si alguno trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías del Reglamento (decisiones de adecuación, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o cláusulas contractuales tipo).
- Google, para la analítica de la web, solo si aceptas esas cookies; lo explica la política de cookies.
- Autoridades y juzgados, si una ley nos obliga.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras atendemos tu consulta y, si te ponemos en contacto con compradores, mientras dure esa gestión. Después los bloqueamos y los conservamos solo el tiempo en que puedan exigirnos responsabilidades, y luego los borramos. Si nos pides que los borremos antes, lo hacemos, salvo que una ley nos obligue a conservarlos.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él y recibirlos en un formato portable, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a [email protected] o a Calle Monasterio de Veruela s/n, 41009 Sevilla, indicando qué derecho ejerces; si tenemos dudas de que eres tú, te pediremos que lo acredites. Te contestamos en un mes como máximo.
Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es). Nos gustaría que nos lo dijeras antes a nosotros.
Seguridad
La web funciona solo con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los datos del formulario está limitado a las personas que atienden las consultas. Aun así, ningún sistema es infalible: si detectamos un fallo que afecte a tus datos, te lo comunicaremos cuando la ley lo exija.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo, lo publicamos aquí con la nueva fecha. Esta versión es del 4 de noviembre de 2026.